AUFBAU EINER WEBPRÄSENZ
Ein Muss: die Firmen-Homepage
Pflicht für Gründer aus allen Branchen: Eine effektive, effiziente und benutzerfreundliche Firmen-Homepage. Was zu beachten ist, damit Ihr Webauftritt von Anfang an Wirkung erzielt und bei (Neu-)Kunden ankommt.
WARENEINKAUF
Einkaufen mit Köpfchen
Was ist beim Wareneinkauf zu beachten? Welche Geschäftsbedingungen des Lieferanten müssen Sie akzeptieren? Was sollte im Einkaufsvertrag auf jeden Fall geregelt sein? Diesen Fragen gehen wir in diesem Artikel nach.
BESCHWERDEMANAGEMENT
Von Kundenkritik profitieren
Erfolgreiche Unternehmer nutzen Kritik als Chance, ihre Kunden dauerhaft zufriedenzustellen und ihre Leistungen zu verbessern. Wie Sie souverän mit Kritik umgehen und daraus Nutzen ziehen.
SPEZIALISIERUNG
Raus aus der Austauschbarkeitsfalle!
Nur, wer sich von den Mitbewerbern deutlich abhebt und Profil zeigt, entgeht auf Dauer der Austauschbarkeitsfalle und damit dem Preisdumping. Das gilt für alle Branchen. Wie Sie sich und Ihr Angebot einzigartig positionieren.
PREISVERHANDLUNGEN
Darf's etwas mehr sein?
Mit den richtigen Verhandlungstechniken können junge Unternehmen ihre Erfolgschancen klar verbessern. Hier lesen Sie, wie Sie als Verkäufer Preisverhandlungen mit dem Kunden strategisch geschickt führen.
GEWERBEMIETVERTRÄGE
Klug verhandelt ist die halbe Miete
Was ist bei der Anmietung von Räumen für das eigene Unternehmen zu beachten? Was sollte im Mietvertrag auf jeden Fall geregelt sein? Was muss man akzeptieren?
UNTERNEHMENSGRÜNDUNG
Gründen als Mini-GmbH
Inzwischen gibt es sie schon eine ganze Weile – die Unternehmergesellschaft (haftungsbegrenzt). Zeit, eine Zwischenbilanz zu ziehen und zu analysieren, wie sie von den Gründungswilligen bisher angenommen worden ist.
RECHT
Gleiches Recht für alle
Obwohl es das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz bereits seit zwei Jahren gibt, wissen die wenigsten, was es damit alles auf sich hat. Und das kann sehr teuer werden. Was Sie als Arbeitgeber über das Gesetz wissen sollten.
SOFTWARE ALS SERVICE
Software maßgeschneidert aus dem Netz
Wer sich als Start-up behaupten will, muss schlichtweg schneller, besser
und flexibler sein als die Konkurrenz. Eine wichtige Voraussetzung dazu: eine leistungsstarke ITK-Infrastruktur. Doch diese kostet – und zwar nicht zu knapp. Eine kostengünstige Alternative, die wir Ihnen in diesem Special vorstellen wollen, heißt SaaS – Software as a Service.
KRISENMANAGEMENT
Die richtige Kommunikation im Notfall
Nicht immer läuft alles rund nach der Gründung. Gerüchte, Finanzsorgen und manchmal auch mangelhafte Produkte und Dienstleistungen werden zur kommunikativen Existenzfrage. Für viele junge Unternehmen ist das frisch gewonnene Vertrauen ihrer Kunden das wichtigste Kapital.
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