Ideen -> Einzelhandel
Die Firma Crop to Cup bezieht Kaffee direkt von afrikanischen Bauern und verkauft ihn als Vermittler in Supermärkten sowie Einzelhandelsläden und über die eigene Webseite per Shipping auch nach Europa. Die Bauern erhalten faire Preise. Das allein ist aber noch nicht berichtenswert.
Auf der Webseite von Crop to Cup kann man zusätzlich den Code der Kaffeepackung eingeben und dann mehr über den Bauern erfahren, der genau diesen Kaffee gepflückt hat. So erhält man nicht nur Hintergrundinformationen über den Kaffeebauern, sondern es gibt auch Video-Interviews mit ihm zu sehen und Ratings der Kunden. Zudem kann man mit den Kaffeebauern Kontakt aufnehmen und diskutieren. Genau so stelle ich mir die Kommunikation der Zukunft zwischen Kunden und den Händlern und Produzenten vor. Je mehr Hintergrundinformationen ich bekomme, desto eher fasse ich Vertrauen und empfehle den Anbieter dann auch gern weiter.
Autor: Burkhard Schneider
